Несмотря на то, что доля качественных исследований  в России составляет лишь чуть более 30% всего рынка маркетинговых исследований,  качественные методы приобретают все большую популярность. И это неудивительно:  проведение качественных маркетинговых исследований позволяет получить всеохватывающие данные о поведении потребителей, их глубинных мотивах и жизненных установках.   Изучив их,  Вы сможете убедить своих потребителей, что они действительно нуждаются в предложенных Вами товарах или услуге.

 BusinessCom  занимается проведением качественных маркетинговых исследований любого уровня сложности в Н.Новгороде, Москве и других регионах РФ.  В своей работе команда наших экспертов применяет следующие методы:

1.      Фокус-группы -  групповое глубинное интервью под управлением модератора, целью которого является определение отношения участников к исследуемой проблеме, а также выявление мотивации, причин восприятия товара, рекламы и т.д >>>

2        Глубинное интервью -  личная беседа, которая проводится неформально и по заранее составленному сценарию для получения развернутых ответов по ряду интересующих исследователя вопросов >>>

3.      Таинственный покупатель (Mystery Shopping) – метод маркетингового исследования, в ходе которого специально подготовленные покупатели оценивают качество обслуживания потребителей, популярность брэнда и честность работников.

Проведение качественных маркетинговых исследований поможет Вашему бизнесу в решении любых задач, связанных с поведением потребителей:

1.      Составить портрет Вашей целевой аудитории, ее привычек и отношения к Вашим продуктам/услугам, изучить процесс принятия решения о покупке

2.      Оценить восприятие потребителем нового продукта, рекламы и информационных материалов

3.      Оценить степень удовлетворенности покупателя продукцией Вашей компании

4.      Разработать стратегическую концепцию брэнда (оценка концепции брэнда и элементов маркетинговой коммуникации, выбор упаковки и логотипа, генерирование идей креативного воплощения концепции брэнда)

5.      Оценить наличие на рынке ниши для выведения на него нового продукта

В чем же причина растущей популярности проведения качественных маркетинговых исследований сейчас, когда многие компании продолжают сокращать свои бюджеты на маркетинг?

Все очень просто. Ведь именно во время рыночного хаоса, вызванного мировым кризисом, наиболее актуальной для любого бизнеса задачей становится изучение конкурентной среды и изменений в поведении и установках потребителей с целью получения  конкурентных преимуществ.  В такой ситуации регулярное проведение качественных маркетинговых исследований позволяет не только сохранить постоянных потребителей, но и понять, что необходимо предложить новым покупателям, чтобы сформировать их лояльность, а также своевременно выработать и реализовать меры по использованию открывающихся возможностей или предупреждению надвигающихся угроз.

Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы!